+7 499 840-32-77
+7 499 840-32-77 Принимаем звонки с 10:00 до 22:00
+79265259747 WhatsApp
г.Москва, ул. Каширское шоссе, 41 стр 9
Сравнение0 Отложенные 0 Корзина0 0
Войти
PinchofJoy
Удивительная посуда
из каменной керамики и фарфора
Самовывоз со склада в Москве в день заказа

Все товары
  • КУХНЯ И ГОТОВКА
    КУХНЯ И ГОТОВКА
    • Выпечка и миски для смешивания
    • Сервировка стола
    • Аксессуары для кухни
    • Банки и хранение продуктов
    • Для чая и кофе
    • Хлебницы и разделочные доски
    • Еда и напитки с собой
    • Порядок на кухне
    • Посуда для приготовления
    • Солонки и перечницы
    • Маслёнки и подставки для яиц
    • Подносы
    • Ещё
  • БАРНАЯ ПОСУДА
    БАРНАЯ ПОСУДА
    • Для вина
    • Для шампанского
    • Рюмки и стаканы
    • Графины и декантеры
  • ИНТЕРЬЕР ДОМА
    ИНТЕРЬЕР ДОМА
    • Свечи и ароматы
    • Предметы декора
    • Для домашних растений
    • Вешалки и полки
    • Украшение праздника
    • Освещение
    • Порядок и хранение вещей
    • Зеркала
    • Вазы
    • Рамки и панно
    • Мебель
    • Ещё
  • ВАННАЯ
    ВАННАЯ
    • Аксессуары для ванной
    • Мыльницы и дозаторы
    • Шторки и коврики
    • Ёршики и держатели
    • Халаты и полотенца
  • ДОМАШНИЙ ТЕКСТИЛЬ
    ДОМАШНИЙ ТЕКСТИЛЬ
    • Кухонный текстиль
    • Покрывала
    • Для детей
    • Пледы и подушки
    • Ковры
    • Постельное бельё
  • LIFE STYLE
    LIFE STYLE
  • КОЛЛЕКЦИИ
    КОЛЛЕКЦИИ
    • Marshmallow
    • Soft Ripples
    • Country Mill
    • Birds of Paradise
    • Contour
    • Antique
    • In The Village
    • Milky Cloud
Бренды
Коллекции
Доставка и оплата
О нас
  • Новости
  • Политика
  • Упаковка
Акции!
Контакты
Ещё
    PinchofJoy
    Все товары
    • КУХНЯ И ГОТОВКА
      КУХНЯ И ГОТОВКА
      • Выпечка и миски для смешивания
      • Сервировка стола
      • Аксессуары для кухни
      • Банки и хранение продуктов
      • Для чая и кофе
      • Хлебницы и разделочные доски
      • Еда и напитки с собой
      • Порядок на кухне
      • Посуда для приготовления
      • Солонки и перечницы
      • Маслёнки и подставки для яиц
      • Подносы
      • Ещё
    • БАРНАЯ ПОСУДА
      БАРНАЯ ПОСУДА
      • Для вина
      • Для шампанского
      • Рюмки и стаканы
      • Графины и декантеры
    • ИНТЕРЬЕР ДОМА
      ИНТЕРЬЕР ДОМА
      • Свечи и ароматы
      • Предметы декора
      • Для домашних растений
      • Вешалки и полки
      • Украшение праздника
      • Освещение
      • Порядок и хранение вещей
      • Зеркала
      • Вазы
      • Рамки и панно
      • Мебель
      • Ещё
    • ВАННАЯ
      ВАННАЯ
      • Аксессуары для ванной
      • Мыльницы и дозаторы
      • Шторки и коврики
      • Ёршики и держатели
      • Халаты и полотенца
    • ДОМАШНИЙ ТЕКСТИЛЬ
      ДОМАШНИЙ ТЕКСТИЛЬ
      • Кухонный текстиль
      • Покрывала
      • Для детей
      • Пледы и подушки
      • Ковры
      • Постельное бельё
    • LIFE STYLE
      LIFE STYLE
    • КОЛЛЕКЦИИ
      КОЛЛЕКЦИИ
      • Marshmallow
      • Soft Ripples
      • Country Mill
      • Birds of Paradise
      • Contour
      • Antique
      • In The Village
      • Milky Cloud
    Бренды
    Коллекции
    Доставка и оплата
    О нас
    • Новости
    • Политика
    • Упаковка
    Акции!
    Контакты
    Ещё
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина0 0
      PinchofJoy
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина0 0
      Телефоны
      +7 499 840-32-77 Принимаем звонки с 10:00 до 22:00
      +79265259747 WhatsApp
      • Главная
      • Все товары
      • КУХНЯ И ГОТОВКА
        • Назад
        • КУХНЯ И ГОТОВКА
        • Выпечка и миски для смешивания
        • Сервировка стола
        • Аксессуары для кухни
        • Банки и хранение продуктов
        • Для чая и кофе
        • Хлебницы и разделочные доски
        • Еда и напитки с собой
        • Порядок на кухне
        • Посуда для приготовления
        • Солонки и перечницы
        • Маслёнки и подставки для яиц
        • Подносы
      • БАРНАЯ ПОСУДА
        • Назад
        • БАРНАЯ ПОСУДА
        • Для вина
        • Для шампанского
        • Рюмки и стаканы
        • Графины и декантеры
      • ИНТЕРЬЕР ДОМА
        • Назад
        • ИНТЕРЬЕР ДОМА
        • Свечи и ароматы
        • Предметы декора
        • Для домашних растений
        • Вешалки и полки
        • Украшение праздника
        • Освещение
        • Порядок и хранение вещей
        • Зеркала
        • Вазы
        • Рамки и панно
        • Мебель
      • ВАННАЯ
        • Назад
        • ВАННАЯ
        • Аксессуары для ванной
        • Мыльницы и дозаторы
        • Шторки и коврики
        • Ёршики и держатели
        • Халаты и полотенца
      • ДОМАШНИЙ ТЕКСТИЛЬ
        • Назад
        • ДОМАШНИЙ ТЕКСТИЛЬ
        • Кухонный текстиль
        • Покрывала
        • Для детей
        • Пледы и подушки
        • Ковры
        • Постельное бельё
      • LIFE STYLE
      • КОЛЛЕКЦИИ
        • Назад
        • КОЛЛЕКЦИИ
        • Marshmallow
        • Soft Ripples
        • Country Mill
        • Birds of Paradise
        • Contour
        • Antique
        • In The Village
        • Milky Cloud
      • Бренды
      • Коллекции
      • Доставка и оплата
      • О нас
        • Назад
        • О нас
        • Новости
        • Политика
        • Упаковка
      • Акции!
      • Контакты
      Главная
      -
      Помощь
      -Гарантия на товар

      Гарантия на товар

      Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

      С какого момента начинается гарантия?

      • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
      • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
      • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
      • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

      Обслуживание по гарантии включает в себя:

      • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
      • обмен на аналогичный товар без доплаты;
      • обмен на похожий товар с доплатой;
      • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

      Правила обмена и возврата товара:

      Обмен и возврат продукции надлежащего качества

      Продавец гарантирует, что покупатель в течение 14 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

      • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
      • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

      Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

      Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

      Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 14 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

      Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

      Возврат денежных средств

      Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

      При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

      Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

      При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

      • Способы оплаты
      • Доставка
      • Возврат и обмен
      Промокод МАРТ
      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о скидках и акциях первым
      Новости
      Все новости
      25 марта 2021
      Умные решения для кухни
      16 июля 2020
      Новинки весна-лето 2020 от Typhoon
      14 июля 2020
      Новый бренд – Berg
      Статьи
      Все статьи
      Посуда из каменной керамики Birds of Paradise от LIBERTY JONES - почему эта посуда стоит своих денег?
      Идеи летней сервировки
      Наводим порядок на кухне со Smart Solutions
      ВЕСЬ КАТАЛОГ
      Распродажа
      Новинки
      Товары до 1 000 руб
      ОПЛАТА И ДОСТАВКА
      Гарантия на товар
      Помощь
      Информация
      КОМПАНИЯ
      Бренды
      О нас
      Контакты
      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о скидках и акциях первым
      Оставайтесь на связи
      • Вконтакте
      • Instagram
      • WhatsApp
      Наши контакты
      +7 499 840-32-77
      +7 499 840-32-77 Принимаем звонки с 10:00 до 22:00
      +79265259747 WhatsApp
      info@pinchofjoy.ru
      г.Москва, ул. Каширское шоссе, 41 стр 9
      2025 © PinchofJoy.ru - интернет-магазин
      Версия для печати